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京东、淘宝、国美、Ebay、亚马逊的VR购物布局(摘自Pingwest网站)

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9月6日,京东宣布成立电商领域首个“VR/AR产业推进联盟”,组建VR实验室,发布APP“VR购物星系”。至此,无论是国内的京东、淘宝、国美,还是国外的Ebay和亚马逊,都已经逐渐露出了自己对于VR方面的发展动向和计划。那么,这场电视平台的VR战争究竟打算如何打?人们对于“VR购物”的幻想还有多久才能变为现实?

  京东:建立VR产业联盟,发起“群狼战术”

  9月6日,京东在北京举办了VR/AR战略发布会。从这次VR/AR发布会上看,京东打算在这两方面同时发力:购物APP“VR购物星系”提供的虚拟购物体验,产品参数说明以外,还能运用声纹、手势进行支付。AR家装产品计划则允许消费者在家装时直接通过AR产品看到自己的家装修之后的效果,设计师也可以远程“入镜”,帮助消费者进行现场挑选及设计。

  不过,最让人印象深刻的,还是京东的“群狼战术”。相比淘宝的虚拟现实计划,京东VR一直较为低调。但此次发布会上,京东却显示出它已在虚拟现实布局已久:宣布联合英特尔、HTC、英伟达、暴风魔镜等30多家上下游企业成立电商领域的首个VR/AR产业联盟。未来三年内将与暴风魔镜达成采购合作,将销售1500万台VR头显;另外,京东还与NVIDIA达成采购合作,三年内将销售1800万片VR显卡。京东此次在合作上更多选择偏向大众普及型的暴风魔镜,可能是希望通过硬件普及,来解决VR购物消费者人群较少的问题。而针对商家缺乏VR技术,京东则希望提供一套统一的建模工具,使用者制作统一标准的电商应用和VR/AR内容,减低商家参与的门槛。这些方式,实际上正瞄准了购物端缺乏应用,购物端终端不普及,销售端缺乏展示能力,平台不统一这几个长期困扰VR购物的问题。远期目标中,京东甚至还涉足VR除购物以外的其他领域,要“统一VR、AR标准和建立内容分发平台”。京东这种高调宣言,无疑有跟老对手淘宝叫板的成分,但是“群狼战术”的声势与潜力,却也是人们不得不正视的事实。

  淘宝:刷爆朋友圈的“Buy+”要上线了,但这也许只是第一步

  淘宝最让人所知的,无疑是两个月前的淘宝购物节上的“Buy+”。当时,这一体验曾经刷爆朋友圈。“Buy+”之所以能够如此火热是有原因的:它提供了“更换大小/颜色”,“买家秀”,“卖场展示”等环节,是第一个较为完整的描述出VR购物体验的应用(尽管还难称成熟)。此外,相较于其他家只有体验者和商品互动的VR购物应用,“Buy+”还增加了虚拟导购员和社交的角色。

  如果按照淘宝之前的宣传,本月“Buy+”就要上线了,但要以实际的购物体验而论,“Buy+”仍然还有许多问题。最大的局限也是整个VR购物目前的局限:由于显示和采集现实画面仍有瓶颈,因此不得不以3D建模来替代真实物品。因而,除了颜色和款式以外,具体大小、材质、细节都无法测量。如果要提供更逼真和深入的体验,这付出的成本又是第三方的淘宝商家无法承担的。

  国美:不是最大,但可能最靠谱

  国美在这个地方出现可能会使你感到疑惑。它的量级看起来无法与前两个相比。这可能忽略了一个事实,国美经营的家装领域,相比较服装或者是其他产品品类,可能反而是最适合VR的。毕竟,VR家装比起传统而言却是具有实实在在的优势,不仅是虚拟房屋里的直观和沉浸感,而且还可以让人做出巨大的改动:改变房屋结构,一秒切换墙纸,或是只为看看效果就把家具位置全部改换一遍,这些都只能在VR场景里面可能实现。这么看,从VR技术来看,国美的VR家装也许是电商平台中最靠谱,最容易成功的一个。

  而在打法上,国美走了一条扎实的线下体验店路线。2016年,国美将VR将成为重点发展项目,在全国97家线下门店打造VR智能体验区。国美在线依托线下门店建设集移动VR体验区、PC端VR体验区以及场景式VR体验区三位一体的综合型VR体验场,如与暴风魔镜合作建立VR体验馆。在今天,国美在线又推出了家装VR系统。宣称用户可以“自由更换设计风格和建材,现场下单交定金,实时监测装修过程,实现F2C的中间环节打通。”

  eBay:第一家虚拟现实百货商店

  在各个电商巨头中,eBay是最早行动的一个。5月16日,电商零售巨头eBay同澳大利亚零售商Myer百货合作,推出了全球首家虚拟现实百货商店。当时eBay还为客户免费提供1.5万件虚拟现实设备shopticals。不过,从5月到现在以来,还没有看到eBay在VR购物中下一步的动向。

  亚马逊:招兵买马中

  亚马逊的VR战略很早就开始了,但是对VR感兴趣的是亚马逊影业,而不是亚马逊电商。这在很长一段时间也让人们猜测亚马逊是否对VR购物并不感兴趣。

  不过,这个看法可能要改变了,上周,亚马逊通过一条招聘信息透露了自己的未来动向。“2016年,我们将搭配OculusRift,HTCVive以及PlayStationVR游戏头戴设备发布实体和线上的增强现实购物体验,并登陆任天堂仍未正式公布的下一代游戏机上。”这不禁让人们心怀期待,亚马逊会在VR购物上有怎样的表现?

  展望VR购物:麻烦的不止是购物,而是技术的局限

  事实上,目前的VR购物一直争议不断,原因主要是用户量稀少,还有有着“投入大”,“体验差”,“平台杂”等种种恶评。但更实质的问题是,除了在少数领域,家装领域,大部分的品类上,VR购物目前并不能比普通网购给消费者提供更多有价值的参考(例如服装,VR试装平台宣称能给种种信息,却连最基本的尺码匹配问题都无法解决),3D建模的粗糙多面体如果作为网游装备还无可厚非,如果要当做真实的商品参考,恐怕会让不少人望而却步。


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